Już wkrótce w Polsce Poznaj ofertę. Płatności nie są jeszcze dostępne.
Melodia z SercaStwórz piosenkę

JASNE ZASADY

Regulamin, dostawa i zwroty

Wersja z 5 października 2026 r.

Etap przed uruchomieniem sprzedaży. Możesz przeglądać ofertę i wypróbować kreator. Obecnie nie przyjmujemy zamówień ani płatności. Konfiguracja w kreatorze nie zawiera umowy i nie powoduje obowiązku zapłaty. Poniżej opisujemy planowaną ofertę i zasady sprzedaży po jej uruchomieniu.

1. Sprzedawca i kontakt

Serwis melodiazserca.pl prowadzi MB Greita Parama, numer rejestracyjny 306221745, VAT UE LT100017972212, adres: Laisvės al. 110, LT-44253 Kaunas, Litwa. Kontakt: info@skambatau.lt. Marka Melodia z Serca obsługuje klientów w Polsce.

2. Przedmiot oferty

Tworzymy personalizowane piosenki na podstawie przekazanej historii, okazji, języka i stylu. Używamy narzędzi sztucznej inteligencji, a przed dostawą zespół sprawdza gotowy utwór. Podstawowy wariant obejmuje tekst, muzykę z wokalem, cyfrową okładkę i plik MP3. Nie wysyłamy produktów fizycznych. Nie obiecujemy występu konkretnego artysty ani wyłącznych praw autorskich do treści wygenerowanych przez AI.

Oferta dotyczy osobistych prezentów i użytku prywatnego. W sprawie wykorzystania komercyjnego skontaktuj się z nami przed zakupem. Przekazuj wyłącznie materiały, których możesz użyć. Nie przesyłaj treści bezprawnych ani zbędnych danych wrażliwych.

3. Ceny i zawarcie umowy

Ceny podajemy w polskich złotych. Są to ceny końcowe, obejmujące właściwe podatki oraz dostawę cyfrową. Nie doliczamy opłaty za wysyłkę e-maila.

Opcjonalne dodatki:

Po uruchomieniu sprzedaży przed zapłatą będzie można sprawdzić i poprawić dane oraz zobaczyć pełną cenę. Zawarcie umowy będzie następować po skutecznym opłaceniu zamówienia i jego potwierdzeniu. Nieopłacona konfiguracja nie rozpoczyna realizacji.

4. Płatności

Planowanym operatorem płatności jest Montonio. Płatności nie są obecnie aktywne. Po aktywacji dostępne metody zostaną wskazane w kasie przed złożeniem zamówienia. Nie zbieramy danych karty w kreatorze. Sam powrót ze strony operatora nie stanowi potwierdzenia płatności.

5. Dostawa i wymagania techniczne

Gotową piosenkę oraz zamówione dodatki dostarczamy e-mailem, jako link do odsłuchania i pobrania. Wybrany termin, do 7 dni kalendarzowych, 2 dni kalendarzowych lub 3 godzin, liczymy od potwierdzenia płatności. Do skorzystania potrzebujesz działającego adresu e-mail, dostępu do internetu oraz urządzenia odtwarzającego MP3; do PDF potrzebny jest czytnik PDF, a do wideo odtwarzacz MP4. Pobrane pliki możesz zachować na swoim urządzeniu.

Jeśli nie możemy dotrzymać terminu, poinformujemy Cię o tym i zaproponujemy nowy termin lub zwrot. Nie musisz zgadzać się na przedłużenie.

6. Odstąpienie od umowy i zwroty

Konsument ma co do zasady 14 dni od zawarcia umowy na odstąpienie bez podania przyczyny. Wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie e-mailem lub pocztą na dane sprzedawcy, np.: „Odstępuję od umowy dotyczącej zamówienia [numer] z dnia [data]. Imię i nazwisko: […], e-mail: […]”. Korzystanie z konkretnego formularza nie jest wymagane.

W przypadku odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo to może wygasnąć po rozpoczęciu świadczenia wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej, uprzedniej zgody konsumenta, poinformowaniu go o utracie prawa, przyjęciu tej informacji do wiadomości oraz przekazaniu wymaganego potwierdzenia na trwałym nośniku. Zgoda nie może być zaznaczona z góry. Sama zapłata nie pozbawia prawa do odstąpienia.

Jeżeli skutecznie odstąpisz od umowy, zwrócimy należną kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że wyraźnie uzgodnimy inną bez dodatkowych kosztów. Nie trzeba odsyłać fizycznego produktu. Po odstąpieniu zaprzestań korzystania z objętych nim treści i ich udostępniania.

7. Reklamacje

Jeśli plik nie działa, brakuje dodatku lub treść jest niezgodna z umową, zgłoś problem na adres e-mail sprzedawcy. Podaj numer zamówienia i opis niezgodności. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Ustawowe uprawnienia obejmują doprowadzenie treści do zgodności z umową, a w przewidzianych prawem przypadkach także obniżenie ceny lub odstąpienie. Nie ograniczamy tych praw ani nie uzależniamy ich od terminu na odstąpienie bez przyczyny.

W sporze transgranicznym możesz zwrócić się o pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. Zachowujesz prawo do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.

8. Pozostałe informacje

Żadne postanowienie nie wyłącza obowiązkowej ochrony przysługującej konsumentowi w Polsce. Zmiany regulaminu nie zmieniają warunków wcześniej zawartych umów. Informacje o danych osobowych znajdują się w polityce prywatności.